Решение
Наложеният платеж носи поръчки, които иначе не биха се случили — и връщания, които никой не плаща. RevOrder ви дава лостовете и за двете.
Наложеният платеж се показва или скрива според държава, стойност на поръчката или съдържание на количката.
Отделен ред в поръчката, който се преизчислява при смяна на начина на плащане и се вижда от клиента преди потвърждение.
Поръчките могат да минат през потвърждение, преди да тръгне пратка — там се спират голяма част от отказите.
Стойността за събиране се подава автоматично към куриера, без ръчно въвеждане и без разминавания.
Отказана пратка с наложен платеж не е нулев резултат. Плащате доставката в двете посоки, стоката се връща след дни, а през това време е била блокирана от наличността ви.
Затова въпросът не е дали да предлагате наложен платеж, а на кого и при каква стойност. Поръчка за малка сума от нов клиент и поръчка за голяма сума от повторен клиент носят съвсем различен риск и не бива да минават по един и същи път.
В Shopify правилата минават през официална Payment Customization функция — тоест през механизъм, който Shopify поддържа, а не през хак по темата. При WooCommerce и собствен чекаут правилата и таксата се вграждат директно в чекаута.
След поръчката идва вторият лост: потвърждаването. Поръчка, която не е потвърдена, не тръгва като пратка, и това е най-евтиният момент да спрете отказ.
Решете при каква държава, сума или количка наложеният платеж се показва.
Ако събирате такса, задайте я и проверете как изглежда в чекаута.
Изберете кои поръчки минават през потвърждение и по какъв канал се потвърждават.
Статусите на пратките се връщат в поръчката, така че виждате кои правила работят.
Свържете магазина си и вижте кои поръчки с наложен платеж се връщат най-често.