Felhasználási feltételek

1. Ki nyújtja a szolgáltatást

Ezek a feltételek a RevOrder szoftverplatformhoz való hozzáférésre vonatkoznak, amelyet a SKILLCRAFT LTD nyújt, UIC 206726102, Bolgár Köztársaság, székhely: Bulgária, Várna 9000. Teljes postai cím adható, ahol a jog vagy egy kérés ezt kívánja. Regisztrációval, demókéréssel vagy belépéssel megerősíted, hogy elolvastad és elfogadtad ezeket a feltételeket egy jogi személy vagy egyéni vállalkozó nevében. Aki a kereskedőt nem kötheti, nem használja a platformot. A kérdések a kapcsolatoldalon mennek.

2. Kinek

A platform kereskedőknek és szervezeteknek szól, amelyek online értékesítést és a kapcsolódó folyamatokat viszik. A RevOrder nem végfogyasztóknak szól vásárlóként. Az ő adataik a kliens shopján keresztül kezelhetők, a kliens szabályai és integrációi szerint.

3. A szolgáltatás

A RevOrder felhőfunkciókat ad a bevétel automatizálásához: checkout és az előtte lévő javítások, beleértve a Checkout Plust, ahol elérhető, viselkedéskövetés és attribúció a RevOrder Pixelen és a Live View-n, elhagyott rendelések visszahozása, SMS- és e-mail-automatizálás, szegmentálás és elemzés, futár- és szállítási integrációk, több shopplatform támogatása és saját checkoutok. A pontos kör a fiók tervétől, beállításától és aktív moduljaitól függ. Konkrét üzleti eredményt nem garantálunk. A bevezetés, a kampányok és a marketinghozzájárulás a kliens felelőssége, az alkalmazandó jog szerint.

4. Fiók

A kliens pontos és teljes adatot ad, és biztonságban tartja a belépési adatokat. Felel a fiók alatti tevékenységért. A munkatársak és alvállalkozók hozzáférése a legkisebb jogosultság elvét követi.

5. Csomagok és fizetés

A számlázás és a hozzáférés a választott tervet és a megrendeléskor közzétett vagy kikötött kereskedelmi feltételeket követi. Az ajánlattól függően lehet ingyenes terv, próba vagy promóciós hozzáférés, vagy fizetős előfizetés. A konkrét feltételek és időszakok a felületen, az ajánlatban vagy a szerződésben vannak. A visszatérítés és a külön kereskedelmi garancia csak akkor él, ha külön megállapodásban vagy ajánlatban kifejezetten szerepel. Különben nincs hallgatólagos visszatérítési garancia és nincs rögzített szolgáltatási szint.

6. Integrációk, Checkout Plus és Pixel

A RevOrder harmadik felekhez kapcsolódhat, például Shopifyhoz, WooCommerce-hez, MerchantProhoz, ConvertBuilderhez és más checkout- és futárrendszerekhez. Azoknak a szolgáltatásoknak saját feltételeik vannak. A kliensnek meg kell lennie a jogoknak, az API-kulcsoknak és a hozzájárulásoknak. A checkout, az előtte lévő lépés és a szállítás választása a shop platformjától, az elérhető alkalmazásoktól és a beállítástól függ. A marketingüzenetek és az eseménykövetés jogszerű hozzájárulást és adatvédelmi beállítást kívánnak a kliens látogatói és vásárlói felé.

7. Marketplace

A Marketplace funkciói, ha be vannak kapcsolva, csak megengedett, az adatvédelemre és a hozzájárulásra figyelő közönségeket, szegmenseket vagy lead-képességeket használhatnak. A RevOrder nem való a nyers személyes adatok szabályozatlan eladására. További funkciók külön bekapcsolást vagy külön szerződéses feltételeket kívánhatnak.

8. Call Center

Ha a Call Center aktív, a kliens az adatkezelő a saját végfelhasználói adatai és a nevében indított hívások felvételei tekintetében. A RevOrder ezeket az adatokat a kliens utasítására adatfeldolgozóként kezeli, a partner call center szervezet pedig al-adatfeldolgozó, amelyet e feltételek elfogadása enged. A szolgáltatáson keresztül végfelhasználónak indított minden kimenő hívás rögzítésre kerül. A rögzítés előtt hangos tájékoztatás szólal meg. A felvételeket a hívástól számított 12 hónapig őrizzük, majd automatikusan töröljük; korábban az érintett érvényes kérelmére. A kliens a felvételekhez csak a saját shopjai tekintetében fér hozzá, és minden lejátszás naplózva van. A kliens felel a hívások jogalapjáért, a végfelhasználók jogszerű tájékoztatásáért, valamint a távközlési és direktmarketing-kötelezettségekért, ahol azok érvényesek. A felvételek kezelésének a saját adatvédelmi tájékoztatójában kell szerepelnie.

9. Kötelezettségek és tiltott használat

A platformot jóhiszeműen és az alkalmazandó jog szerint kell használni, harmadik személyek jogainak sérelme és az integrációk visszaélésszerű használata nélkül, a belépési adatok védelmével és a végfelhasználói adatok jogalapjával. Tilos: jogosulatlan hozzáférés, kártékony szoftver, a megengedett körön túli adatkinyerés, jogellenes áru vagy szolgáltatás, spam, megtévesztő gyakorlat, az integrációs korlátok áthágása vagy a technikai és számlázási kontrollok megkerülése.

10. Szerepek, jogok, felelősség

A személyes adatok kezelését az adatvédelmi tájékoztató írja le. A kontextustól függően a RevOrder adatkezelő lehet a saját adataira, a fiókra, a számlázásra és a támogatásra, és adatfeldolgozó a kliens utasítására a végfelhasználói és rendelési adatokra, ahol a szerződés és a beállítás ezt kívánja. A platform, a dokumentáció és a RevOrder márka védett. A kliens megtartja a jogait a saját adataira és tartalmára. Stabil működésre törekszünk, de a felhőszolgáltatások karbantartás, frissítés és a kontrollunkon kívüli események alá esnek. A tervezett karbantartást jelezzük, amikor ez ésszerűen lehetséges. Kifejezett írásbeli megállapodás nélkül a RevOrder nem vállal megszakítás nélküli rendelkezésre állást és nem vállal meghatározott rendelkezésre állási százalékot. Az alkalmazandó jog által megengedett mértékig a RevOrder és a SKILLCRAFT LTD felelőssége a közvetlen és előrelátható károkra korlátozódik. A közvetett, következményi, különös vagy büntető károk ki vannak zárva, hacsak a jog az ilyen kizárást nem tiltja. A szándékos károkozás, a személyi sérülés vagy más ki nem zárható eset kötelező felelőssége a törvényt követi.

11. Vég, jog, változás

A kliens a terv és a fiók felülete szerint szüntetheti meg a használatot. Felfüggeszthetjük vagy korlátozhatjuk a hozzáférést lényeges szerződésszegés, nemfizetés esetén, ahol ez érvényes, vagy jogi követelmény miatt. Az export és a törlés az adatvédelmi tájékoztatót és a technikailag lehetségeset követi. Amennyiben alkalmazandó, és hacsak kógens szabály másként nem rendelkezik, a Bolgár Köztársaság joga irányadó. Ez a szöveg további jogi vizsgálat nélkül nem jelöl ki konkrét bíróságot vagy választottbírósági helyet. Szolgáltató: SKILLCRAFT LTD, UIC 206726102, Bulgária, Várna 9000. Ezt a dokumentumot frissíthetjük. A lényeges változásokat e-mailben vagy a fiók felületén közölhetjük. A hatálybalépés utáni további használat elfogadásnak minősülhet, hacsak a jog nem kíván kifejezett hozzájárulást.