Krótkie odpowiedzi o checkoutcie, odzyskanych zamówieniach, SMS-ie i e-mailu, kurierach i cenach.
Platforma
Czym jest RevOrder?
RevOrder to platforma automatyzacji przychodu dla sklepów online. Zbiera optymalizację checkoutu, odzysk porzuconych koszyków i zamówień, kampanie SMS i e-mail, raporty i automatyzację kurierów na jednym koncie, zamiast rozkładać je na kilka osobnych narzędzi.
Z jakimi platformami sklepów pracuje RevOrder?
RevOrder łączy się ze Shopify (aplikacja w App Store), WooCommerce (wtyczka) i MerchantPro (przez REST API). Sklepy z własnym checkoutem łączą się bezpośrednio przez API i skrypt checkoutu. OpenCart ma dodatek tylko do śledzenia, nie pełną integrację.
Ile trwa uruchomienie?
Połączenie sklepu zajmuje minuty: instalujesz aplikację albo wkładasz skrypt checkoutu i RevOrder od razu zbiera dane. Automatyzacje i kampanie zależą od tego, ile scenariuszy chcesz objąć, i zwykle są gotowe tego samego dnia.
Checkout i odzysk
Jak RevOrder odzyskuje porzucone koszyki?
RevOrder śledzi intencję zakupu na żywo i rozpoznaje, kiedy koszyk albo rozpoczęty checkout został porzucony. Automatyzacja wysyła wtedy ciąg e-maili, SMS-ów albo wiadomości Viber z linkiem, który sprowadza osobę dokładnie tam, gdzie przerwała. Każdy link jest osobisty i ma termin.
Jak RevOrder poprawia checkout?
Checkout da się przebudować bez ruszania motywu sklepu: mniej pól, podpowiedź adresu i punktu odbioru, płatność i dostawa według kraju oraz sprawdzenie, które łapie zwykłe literówki. Każda zmiana jest mierzona zakończonymi zamówieniami, nie kliknięciami.
Czy RevOrder obsługuje pobranie?
Tak. Pobranie jest w RevOrder scenariuszem pierwszej klasy — z opłatą, potwierdzeniem przed wysyłką i zasadami, którzy klienci albo które kraje widzą je w checkoutcie.
Wiadomości i kampanie
Czy mogę wysyłać kampanie SMS i e-mail z RevOrder?
Tak. RevOrder ma edytor e-maila, SMS-a i Vibera, segmenty według zachowania i historii zamówień, planowanie wysyłki i automatyzacje uruchamiane zdarzeniami w sklepie.
Jak mierzy się przychód kampanii?
Każda wiadomość niesie własne śledzenie kliknięć i otwarć, na domenie platformy albo na twojej. Zamówienia są przypisane do kampanii, która je wywołała, więc raport pokazuje zarobiony przychód, a nie tylko dostarczone wiadomości.
Jak RevOrder traktuje zgodę i wypisanie?
Każda wiadomość marketingowa ma link wypisania, w e-mailu wypisanie jednym kliknięciem według RFC 8058, a w SMS-ie STOP. Wypisania i skargi dotyczą całego konta, a platforma nie pisze ponownie na adres albo numer, który się wypisał. Szczegóły są w polityce prywatności.
Dostawa i kurierzy
Z jakimi kurierami integruje się RevOrder?
RevOrder pracuje z Econt i Speedy na rynku bułgarskim oraz z DHL, FAN Courier i euShipments przy dostawie regionalnej i międzynarodowej. Listy punktów i automatów synchronizują się same, żeby klient wybrał w checkoutcie prawdziwy cel.
Czy mogę tworzyć listy przewozowe z RevOrder?
Tak. Listy powstają z ekranu zamówień, pojedynczo albo partiami, a status przesyłki wraca na zamówienie, więc zespół widzi, gdzie jest każda paczka, bez strony kuriera.
Ceny i konto
Ile kosztuje RevOrder?
Platforma jest darmowa — nie ma opłaty miesięcznej i nie ma płatnego planu. Płacisz tylko za opcjonalne usługi, z których korzystasz, na przykład SMS, Viber i e-mail: doładowujesz saldo kartą, a każde użycie z niego schodzi. Sklepy Shopify są rozliczane przez Shopify. Szczegóły są na stronie cen.
Czy do startu potrzebna jest karta?
Nie. Zakładasz konto, łączysz sklep, widzisz dane checkoutu i intencji zakupu i uruchamiasz pierwsze automatyzacje bez podawania karty. Karta jest potrzebna dopiero wtedy, gdy wybierzesz płatną usługę i doładujesz saldo.
Jak zamknąć konto?
RevOrder nie ma abonamentu, więc nie ma czego co miesiąc wypowiadać. Jeśli chcesz zamknąć konto, wyślij prośbę ze strony zamknięcia konta albo napisz do nas.
Nie znalazłeś odpowiedzi?
Napisz do nas, a odpowiemy konkretnie o twoim sklepie i twojej platformie.
Niezbędne pliki cookie utrzymują tę stronę bezpieczną i działającą. Opcjonalna analityka pomaga nam ulepszać RevOrder. Opcjonalne pliki możesz przyjąć albo odrzucić.
