Korte antwoorden over checkout, herstelde bestellingen, sms en e-mail, vervoerders en prijzen.
Het platform
Wat is RevOrder?
RevOrder is een platform voor omzetautomatisering voor webshops. Het brengt checkout-optimalisatie, het terughalen van afgehaakte winkelwagens en bestellingen, sms- en e-mailcampagnes, rapporten en koeriersautomatisering in één account, in plaats van ze over losse tools te verdelen.
Met welke winkelplatforms werkt RevOrder?
RevOrder koppelt met Shopify (een app in de App Store), WooCommerce (een plugin) en MerchantPro (via de REST-API). Winkels met een eigen checkout koppelen rechtstreeks via de API en het checkoutscript. OpenCart heeft een addon alleen voor tracking, geen volledige integratie.
Hoe lang duurt de inrichting?
Een winkel koppelen duurt minuten: de app installeren of het checkoutscript plaatsen, en RevOrder begint meteen data te verzamelen. Automatiseringen en campagnes hangen af van hoeveel scenario's je wilt dekken en zijn meestal dezelfde dag klaar.
Checkout en herstel
Hoe haalt RevOrder afgehaakte winkelwagens terug?
RevOrder volgt koopintentie realtime en herkent wanneer een winkelwagen of een begonnen checkout is afgehaakt. Een automatisering stuurt dan een reeks e-mail, sms of Viber met een link die de persoon precies terugbrengt waar die was gebleven. Elke link is persoonlijk en heeft een termijn.
Hoe verbetert RevOrder de checkout?
De checkout is te herschikken zonder het thema van de winkel aan te raken: minder velden, adres en afhaalpunt voorgesteld, betaal- en bezorgopties per land, en een controle die de gewone typefouten stopt. Elke wijziging wordt gemeten aan afgeronde bestellingen, niet aan klikken.
Ondersteunt RevOrder rembours?
Ja. Rembours is in RevOrder een scenario van de eerste rang — inclusief een toeslag, een bevestiging vóór verzending en regels voor welke klanten of landen het in de checkout zien.
Berichten en campagnes
Kan ik sms- en e-mailcampagnes vanuit RevOrder sturen?
Ja. RevOrder heeft een editor voor e-mail, sms en Viber, segmenten op gedrag en bestelgeschiedenis, een verzendplanning en automatiseringen die starten op gebeurtenissen in de winkel.
Hoe wordt de omzet van een campagne gemeten?
Elk bericht draagt zijn eigen klik- en openingstracking, op een domein van het platform of op een eigen domein. Bestellingen worden toegerekend aan de campagne die ze opleverde, zodat het rapport verdiende omzet toont en niet alleen afgeleverde berichten.
Hoe gaat RevOrder om met toestemming en afmelden?
Elk commercieel bericht draagt een afmeldlink, bij e-mail afmelden in één klik volgens RFC 8058 en bij sms STOP. Afmeldingen en klachten gelden voor het hele account, en het platform schrijft niet opnieuw naar een adres of nummer dat zich heeft afgemeld. De details staan in het privacybeleid.
Levering en vervoerders
Met welke vervoerders koppelt RevOrder?
RevOrder werkt met Econt en Speedy voor de Bulgaarse markt, en met DHL, FAN Courier en euShipments voor regionale en internationale levering. Lijsten van kantoren en automaten synchroniseren vanzelf, zodat de klant in de checkout een geldige bestemming kiest.
Kan ik vrachtbrieven maken vanuit RevOrder?
Ja. Vrachtbrieven ontstaan vanuit het bestelscherm, één voor één of in een batch, en de status van de zending komt terug op de bestelling, zodat het team ziet waar elk pakket is zonder de site van de vervoerder.
Prijzen en account
Wat kost RevOrder?
Het platform is gratis — geen maandelijkse kosten en geen betaald plan. Je betaalt alleen de optionele diensten die je gebruikt, zoals sms, Viber en e-mail: je laadt saldo op met je kaart en elk gebruik gaat daar vanaf. Shopify-winkels worden via Shopify gefactureerd. De details staan op de prijspagina.
Heb ik een kaart nodig om te beginnen?
Nee. Je maakt een account, koppelt een winkel, ziet de data van checkout en koopintentie en start de eerste automatiseringen zonder een kaart in te voeren. Een kaart heb je pas nodig als je een betaalde dienst kiest en saldo oplaadt.
Hoe sluit ik mijn account?
RevOrder heeft geen abonnement, dus er is niets dat je elke maand moet opzeggen. Als je het account wilt sluiten, stuur je een verzoek vanaf de sluitingspagina of schrijf je ons.
Geen antwoord gevonden?
Schrijf ons en we antwoorden voor jouw winkel en jouw platform.
Essentiële cookies houden deze site veilig en werkend. Optionele analyse helpt ons RevOrder te verbeteren. Optionele cookies kun je accepteren of weigeren.
